Las herramientas de administración remota ayudan a los profesionales de TI a depurar de forma remota. Puede realizar tareas relacionadas con el mantenimiento de la computadora de forma remota. Hay una gran cantidad de herramientas de software remotas en el mercado y seleccionar una para su proyecto podría ser un desafío.
Lista de los 20 mejores software de escritorio remoto
A continuación se muestra una lista seleccionada de los mejores software de acceso remoto / software para compartir pantalla o herramientas de software de escritorio remoto (RDP) con funciones populares y los últimos enlaces de descarga. Esta lista incluye herramientas comerciales y de código abierto (gratuitas).
1) GoToMyPC
GoToMyPC es un software de escritorio de acceso remoto que le permite trabajar desde casa. Le permite acceder a archivos, aplicaciones y redes sin problemas.
Características:
- Le ayuda a aumentar la productividad de su negocio.
- Esta aplicación utiliza encriptación AES de 256 bits para mayor seguridad.
- Puede obtener acceso remoto desde Android, Kindle, iPad y iPhone.
- Es fácil de instalar.
- Transfiera archivos entre computadoras con facilidad.
- La herramienta admite monitores múltiples.
- Puede copiar y pegar archivos entre las PC conectadas.
- 20% de descuento en planes anuales
2) Escritorio remoto ISL Light
ISL Light le permite acceder a computadoras remotas (también desatendidas) y dispositivos móviles de manera segura y sencilla. Basado en la nube o en las instalaciones con precios muy transparentes y excelente relación calidad-precio.
Características:
- Ofrece máxima seguridad: cifrado AES de 256 bits, autenticación de dos factores
- Es fácil de usar, ofrece muchas formas diferentes de establecer una conexión.
- Grabación automática de sesiones, transferencia de archivos
- Posibilidad de conectarse a una computadora desatendida a través de RDP
- Ricas opciones de personalización
- Funciona multiplataforma: Windows, Mac, Linux, Android, iOS
3) Zoho Assist
Zoho Assist ofrece soluciones sencillas de acceso y asistencia remota que son fáciles de configurar. Pruebe una prueba gratuita de 15 días o disfrute usando nuestra versión gratuita para siempre.
Características clave
- Iniciar o programar sesiones de soporte remoto
- Acceda, administre y controle sus dispositivos remotos mediante el acceso remoto desatendido
- Transfiere archivos, comparte tu pantalla y sincroniza tu portapapeles
- Control de cuentas de usuario compatible y compatible con proxy
- Disponible en todas las plataformas principales, incluidas Windows, Mac, Linux, Raspberry Pi, Android e iOS
- Servicio seguro cifrado TLS 1.2 y AES de 256 bits
4) ManageEngine Remote Access Plus
Remote Access Plus es una solución de soporte remoto empresarial segura y completa que ayuda a los administradores de sistemas y a los técnicos de la mesa de ayuda de TI a solucionar problemas de computadoras con Windows, Mac y Linux desde una ubicación central.
Características:
- Acceda a terminales desde cualquier lugar y en cualquier momento
- Conéctese a computadoras remotas con acceso remoto desatendido
- Cambie sin problemas entre varios monitores conectados a las computadoras cliente
- Realice operaciones administrativas con Quick Launch
- Diagnostique computadoras sin obstaculizar la productividad
- Acceda al símbolo del sistema usando la cuenta del sistema
- Reduzca los costos de producción apagando las computadoras sin usuarios activos
- Active las computadoras en la LAN e inicie su proceso de solución de problemas
5) RemotePC
El software de escritorio remoto, que también se denomina software de acceso remoto o software de control remoto, le permite controlar una computadora desde otra de forma remota.
Características:
- Admite transferencias de archivos
- Permite chatear entre ellos durante la sesión.
- Funciona eficazmente en Windows y macOS
- Puede grabar sesiones en un archivo de video.
- Las aplicaciones le permiten acceder de forma remota a una computadora desde un dispositivo móvil.
6) LogMeIn
LogMeIn es una herramienta ideal para quienes iniciaron un negocio que necesita el apoyo continuo de todo el mundo. Es especialmente útil para lugares donde pueden surgir problemas en cualquier momento.
Características:
- Le ayuda a mantener su trabajo al alcance de la mano
- Permite un fácil acceso a su trabajo y almacena, comparte y colabora en todos sus dispositivos.
- Almacene, comparta y colabore en archivos con un solo clic.
- Puede compartir la pantalla con cualquier persona para colaborar abiertamente.
- Asegure el acceso remoto a su PC desde su escritorio, navegador, escritorio o dispositivo
7) Soporte remoto DameWare
El soporte de DameWare Remote ofrece buenas capacidades de acceso remoto. Este sistema de software remoto está disponible en dos variantes. 1. Dameware Remote Support (solución local) 2.Dameware Remote Everywhere (solución basada en la nube)
Características:
- Le ayuda a administrar objetos de Active Directory (AD) de forma remota
- Ahorre tiempo y dinero automatizando las tareas de soporte técnico y de soporte técnico de TI.
- Sistema de emisión de tickets interno y motor de informes para una mejor revisión del rendimiento.
- Ofrece una mejor gestión de identidad y autenticación para conexiones de escritorio remoto
8) Administrador de escritorio remoto
La administración de escritorio remoto también se conoce como RDM. Esta herramienta le permite administrar de forma remota y segura todas sus conexiones en una sola plataforma. El software es dos adiciones disponibles en forma gratuita y empresarial.
Características:
- Administre y ejecute todos sus formularios de conexión remota utilizando una única plataforma
- Le permite almacenar todas sus contraseñas y credenciales en un Walnut seguro y centralizado
- Proteja las conexiones de varios ataques de seguridad con la ayuda del control de acceso de protección granular
- Le ayuda a crear una plantilla para gestionar de forma sencilla
- Genere informes personalizados basados en criterios específicos
9) Escritorio remoto de Microsoft
Microsoft Remote Desktop le ayuda a conectarse a una PC remota o aplicaciones y escritorios virtuales puestos a disposición por su administrador. Esta aplicación te ayuda a producir sin importar dónde te encuentres.
Características:
- Esta herramienta le ayuda a conectarse a las máquinas de forma remota a través de una puerta de enlace de escritorio remoto en una conexión segura.
- La herramienta se puede instalar hasta en diez dispositivos con Windows 8, Windows 10 o superior y Xbox One.
- Fácil captura y visualización de pantalla
10) Mikogo
Mikogo es un software para compartir pantalla. Es una herramienta útil para facilitar demostraciones de ventas en línea, conferencias web y capacitación de individuos y grupos por igual. La herramienta está disponible en tres versiones como Standard, Professional y team.
Características:
- Comparta su escritorio, documentos o ventanas de aplicaciones con hasta 25 participantes de la reunión en tiempo real.
- Vea reuniones con las aplicaciones de iOS o Android, o únase a través del navegador móvil.
- Mejora la comunicación y las llamadas telefónicas al permitir a los usuarios colaborar y ver la misma información en tiempo real.
- Le ayuda a ayudar a sus clientes con el control remoto del teclado y el mouse
- Configure sus reuniones con anticipación con el Programa.
11) Perímetro 81
Perimeter 81 es un software que le permite acceder de forma segura a la red con facilidad. Permite a los empleados conectarse con múltiples dispositivos desde varias ubicaciones. Este software puede cifrar los datos transmitidos con facilidad.
Características:
- Se integra automáticamente con los principales proveedores de la nube.
- Esta aplicación puede bloquear amenazas y otorgar acceso a una fuente confiable.
- Ofrece ancho de banda y datos ilimitados.
- Brinda soporte al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana.
- Ofrece informes de actividad y auditoría.
12) Utilidades remotas
Remote Utility es una herramienta de acceso remoto de código abierto. Puede utilizar esta herramienta para el acceso remoto automático y desatendido. La herramienta es gratuita tanto para uso personal como comercial.
Características:
- Estas herramientas remotas incluyen muchas herramientas de acceso remoto
- Integración con Active Directory
- Soporta modo portátil
- Trabajar en entornos restringidos o aislados
- Puede establecer conexiones a 10 computadoras de forma gratuita
Enlace de descarga: https://www.remoteutilities.com/download/
13) UltraVNC
UltraVNC es una herramienta de acceso remoto que le permite acceder a otra computadora de forma segura. Esta aplicación está destinada a un usuario que tenga conocimientos avanzados de computadoras y acceso remoto.
Características:
- software de conexión de escritorio remoto Permite la instalación dual, lo que significa que su computadora puede acceder a las computadoras de forma remota y ser vista de forma remota
- Admite transferencias de archivos fáciles
- Le permite conectarse a una computadora remota desde un programa de computadora, navegador y aplicación móvil.
- La función de chat permite conversar fácilmente con otras computadoras remotas.
Enlace de descarga: https://www.uvnc.com/downloads/ultravnc.html
14) Escritorio remoto de Chrome
Escritorio remoto de Chrome, no es una herramienta con todas las funciones. Es una extensión para el navegador web Google Chrome. Esta herramienta le permite configurar una computadora para acceso remoto desde cualquier otra computadora que se ejecute en el navegador Google Chrome.
Características:
- Te permite acceder de forma remota a la computadora incluso cuando el usuario no está conectado
- Esta aplicación remota ofrece soporte para múltiples monitores
- Funciona con la misma eficacia para el acceso remoto desatendido y bajo demanda
- Le permite acceder de forma remota a la computadora a través de una aplicación
Enlace de descarga: https://remotedesktop.google.com/
15) AnyDesk
AnyDesk es un software de escritorio remoto que puede ejecutar de forma portátil o instalar como un programa normal. Esta herramienta de escritorio remoto le ayuda a garantizar conexiones seguras de escritorio remoto para los profesionales de TI.
Características:
- Admite transferencia de archivos y audio
- Este software rdp le ayuda a grabar la sesión remota
- Las conexiones se pueden configurar para favorecer la calidad o la velocidad.
- Actualice automáticamente a nuevas versiones de software.
- Funciona en Linux, Windows y macOS
Enlace de descarga: https://anydesk.com/en/
16) TeamViewer
Software de escritorio remoto TeamViewer. Le permite conectarse a varias estaciones de trabajo de forma remota. Le ayuda a mejorar el rendimiento del control remoto con GPU para el procesamiento de imágenes acelerado por hardware.
Características:
- Le permite pasar el control de una persona a otra.
- Acceso a escritorio remoto fácil y seguro
- Este software de escritorio remoto para Windows admite realidad aumentada
- Puede incluir varias partes en conexión.
- Le ayuda a arrastrar y soltar archivos de una computadora a otra
Enlace de descarga: https://www.teamviewer.com/en/
17) Control ConnectWise
Connectwise control permite que sus dispositivos de control remoto. Permite a sus clientes ya sea que estén a la vuelta de la esquina o en todo el mundo. La herramienta ofrece un enfoque de precios personalizado y modular que le permite crear su paquete.
Características:
- Este software de PC remoto ofrece una conectividad instantánea
- ConnectWise viene con una interfaz actualizada que admite una asignación de permisos más granular.
- Te ayuda a intercambiar archivos, comentar y compartir opiniones y trabajar simultáneamente en la misma tarea.
- Le permite tener acceso instantáneo a un equipo de agentes con experiencia y conocimientos.
Enlace de descarga: https://www.connectwise.com/software/control
18) Conexión RealVNC
RealVNC connect le ayuda a hacer crecer su negocio con acceso seguro a escritorio remoto y soporte para un mundo conectado.
Características:
- Soporte y acceso remoto simple y seguro.
- Comparta, colabore, capacite y apoye a los miembros de su equipo.
- Brinde un excelente servicio de asistencia técnica a pedido, mejorando la satisfacción del cliente.
- Ayuda a su ecosistema a acceder a los recursos y la información de forma segura.
Enlace de descarga: https://www.realvnc.com/en/
19) Ammyy
Ammyy Admin es una herramienta gratuita para compartir escritorio remoto y control remoto de PC. Puede utilizar este software para la organización de oficinas remotas, soporte remoto. La herramienta también se utiliza para la educación a distancia.
Características:
- Le ayuda a proteger el acceso al escritorio de su PC de oficina remota a través de Internet desde cualquier lugar
- Chat de voz y administrador de archivos integrados
- Funciona detrás de NAT y transparente para firewalls
- Ofrece el más alto nivel de seguridad en la transferencia de datos.
Enlace de descarga: http://www.ammyy.com/en/
20) TightVNC
TightVNC es un software para compartir pantalla de código abierto. Le permite ver el escritorio de una máquina remota y controlarlo con su mouse y teclado locales.
Características:
- Reduzca el costo y ahorre tiempo en viajes,
- Permite a sus amigos y familiares resolver problemas con sus computadoras de forma remota,
- Le ayuda a asegurarse de que nada salga mal en sus redes cuando no está.
Enlace de descarga: https://www.tightvnc.com/
21) RescueAssist
RescueAssist es una plataforma de soporte remoto basada en la nube. Esta plataforma se utiliza para equipos de soporte de TI y organizaciones de soporte y clientes. Este software de escritorio remoto para crear la marca Rescue de productos de soporte.
Características:
- Soporte multiplataforma
- Control remoto
- Diagnóstico remoto
- Acceso desatendido
- Apoyar a los usuarios de forma remota
- Brinde soporte sin interrupciones
Enlace de descarga: https://get.gotoassist.com/en-in
22) SysAid
SysAid es una solución de software de Service Desk y Help Desk que le permite mejorar la eficiencia y eficacia de su Service Desk.
Características:
- Mantenga el seguimiento completo de los activos de TI en su infraestructura de TI
- Automatice todo tipo de procesos y actividades de la mesa de servicio utilizando reglas de enrutamiento, prioridades y formularios dinámicos.
- Le ayuda a crear y gestionar objetivos de nivel de servicio y acuerdos de nivel de servicio.
- Le permite analizar y optimizar el rendimiento de TI fácilmente.
Enlace de descarga: https://www.sysaid.com/
23) Radmin
Radmin es un software de soporte remoto confiable para profesionales de TI. La herramienta ofrece soporte técnico instantáneo y obtiene acceso remoto seguro a computadoras en la red.
Características:
- Ofrece soporte de TI interno en toda su organización
- Le permite acceder a computadoras desatendidas y realizar el mantenimiento del servidor de forma remota
- Las funciones de seguridad de las ofertas de Radmin están integradas desde cero.
- Le permite administrar el control remoto incluso en conexiones 3g
Enlace de descarga: http://www.radmin.com/?ClickID=apoypww5s59la5rr9znsvwlrvnvnkw5l9rwk
24) Goverlán
Goverlan ofrece software de control remoto para técnicos y administradores. Le permite acceder a su usuario y sistema en segundos. La herramienta está disponible en tres ediciones diferentes: 1. Standard 2. Professional y 3.Enterprise.
Características:
- Comunicarse con otros usuarios a través de chat de texto o audio
- Comparta información a través de instantáneas de pantalla o grabación de video
- Personalice completamente y marque la experiencia de sus usuarios.
- Le permite admitir la redirección de SmartCard y le ayuda a iniciar sesión en un sistema remoto utilizando su tarjeta de acceso universal.
Enlace de descarga: https://www.goverlan.com/
25) Mando a distancia Netop
Netop Remote control es un software de soporte remoto confiable. La herramienta ofrece la solución de soporte remoto más segura para cualquier plataforma o dispositivo. La herramienta le brinda la opción de cinco planes diferentes, como gratis, plus, pro, business y premium.
Característica:
- Le permite conectarse a cualquier dispositivo o plataforma.
- Ofrece alojamiento en las instalaciones, en la nube o híbrido.
- Opciones de privacidad completas para los videos más importantes.
- Te ayuda a comprender a tu audiencia.
Enlace de descarga: https://www.netop.com/remotesupport/remote-support-software-ct
Preguntas más frecuentes
❓ ¿Qué son las herramientas de acceso remoto?
Las herramientas de escritorio remoto ayudan a los profesionales de TI a depurar de forma remota. Puede realizar tareas relacionadas con el mantenimiento de la computadora de forma remota. Puede compartir fácilmente la pantalla, el audio, el video y los archivos con la PC remota. Estas herramientas utilizan el Protocolo de escritorio remoto (RDP) para conectarse al sistema Windows.
⚡ ¿Cuántas pantallas puede compartir con el software de escritorio remoto?
Si tiene una configuración de monitor doble o triple, puede compartir fácilmente uno o TODOS los monitores mediante el software de acceso remoto. Puede cambiar fácilmente la visualización actual de un monitor a otro o ver TODOS al mismo tiempo.
? ¿Qué factores debe considerar al seleccionar un software de escritorio remoto?
Debe considerar los siguientes factores antes de seleccionar una herramienta
- Costo de la licencia si corresponde
- Calidad de la atención al cliente
- En el caso de un proyecto de subcontratación, debe tener en cuenta la preferencia cliente / cliente de la herramienta de automatización
- El costo involucrado en capacitar a los empleados en la herramienta.