Las herramientas de mapas de calor son aplicaciones basadas en la nube que le permiten realizar un seguimiento de los patrones de comportamiento de los visitantes en su sitio web. Puede visualizar fácilmente cómo los usuarios interactúan con su sitio web. La información capturada por estas herramientas de mapa de calor lo ayuda a comprender los problemas relacionados con su sitio web y optimizarlo para una mejor experiencia y conversiones.
A continuación se muestra una lista cuidadosamente seleccionada de los principales generadores de mapas de calor, con sus funciones populares y enlaces a sitios web. La lista contiene software de mapas de calor de código abierto (gratuito) y comercial (de pago).
El mejor software de mapas de calor: gratuito (código abierto) y de pago
| Nombre | Precio | Enlace |
|---|---|---|
| Mouseflow | Plan gratuito + pago | Aprende más |
| Naranja de la suerte | Libre | Aprende más |
| Zoho PageSense | Plan gratuito + pago | Aprende más |
| Crazyegg | Prueba gratuita de 7 días + plan de pago | Aprende más |
| Notificar a los visitantes | Plan pagado | Aprende más |
1) Mouseflow
Mouseflow rastrea clics, formas de movimiento del mouse, pergaminos y más. Muestra una grabación anónima de la actividad de cada visitante en su sitio.
Características:
- Mouseflow de esta herramienta lo ayuda a analizar los viajes clave y los procesos de pago o registro.
- Mide errores de formulario, envíos en blanco y más.
- Le permite crear encuestas interactivas personalizadas para dirigirse a una audiencia específica en unos pocos segundos.
- Puede integrar esta herramienta con HTML, WordPress, Drupal, Joomla, Magento, Shopify y más.
2) Naranja de la Suerte
Lucky Orange es un software de mapas de calor que le permite ver cuántas personas hay en su sitio web actualmente. Puede comparar estadísticas históricas y ver qué palabras clave, idiomas, ubicaciones, usuarios móviles, etc. están generando tráfico en su sitio web.
Características:
- Lucky Orange es uno de los mejores programas de mapas de calor que crea un registro de los visitantes de su sitio web.
- Lucky Orange Chat se puede integrar fácilmente con su sitio web.
- Le permite buscar qué campos en los formularios del sitio web están causando la mayor fricción.
- Las encuestas pueden tener múltiples consultas y pueden activarse en el momento adecuado.
3) Zoho PageSense
Zoho PageSense es una plataforma de optimización de la tasa de conversión desarrollada explícitamente para los especialistas en marketing. Es un software de mapas de calor que le permite ver cómo las personas interactúan con su sitio web.
Características:
- Puede filtrar informes para ver el comportamiento de un conjunto específico de visitantes utilizando nuestros segmentos de sitios web predefinidos.
- Esta herramienta permite buscar fácilmente qué elementos de la página obtienen la mayor cantidad de clics.
- Puede usar un mapa de desplazamiento para ver qué tan abajo en la página se desplazan sus visitantes y dónde pasan la mayor parte del tiempo.
4) Crazyegg
Crazyegg es una de las mejores herramientas de mapas de calor que le ayuda a analizar la interacción del usuario en varias páginas de su sitio web. Esta herramienta proporciona mapas de desplazamiento, mapas de calor y muchos otros informes visuales que muestran cómo responde su cliente a su sitio.
Características:
- Este software de mapa de calor le ayuda a asegurarse de que se vean sus llamadas a la acción (CTA).
- Le permite colocar el contenido de acuerdo con la importancia para sus clientes.
- Puede agregar una capa adicional de información a los datos de Google Analytics.
- Esta herramienta le permite configurar un sitio web o el rediseño de una página.
- Puede realizar un seguimiento de lo que sucede detrás de los formularios emergentes o las pantallas de inicio de sesión.
Enlace: https://www.crazyegg.com/overview
5) Notificar a los visitantes
Notificar el mapa de calor del visitante es una herramienta que proporciona una representación gráfica de la actividad del usuario en su sitio web. El software de mapa de calor brinda información visual inmediata de cada movimiento de la actividad del mouse.
Características:
- Ofrece informes de mapas de calor de clics.
- Es uno de los mejores software de mapas de calor que proporciona análisis en tiempo real.
- Puede recibir una vista previa del gráfico en las páginas web en tiempo real.
- Muestra cuánto promedio se desplaza en su página.
- La función NotifyVisitors de esta herramienta muestra las interacciones de los visitantes en línea.
- Es fácil encontrar dónde se atascan los visitantes en su sitio web.
- Puede comprender y mejorar el comportamiento de un visitante.
Enlace: https://www.notifyvisitors.com/product/heatmaps
6) Hotjar
Hotjar es un software de mapa de calor gratuito que revela el comportamiento en línea y la voz de los visitantes de su sitio web. Es una de las mejores herramientas de mapas de calor que combina herramientas de análisis y comentarios para mejorar la experiencia del usuario y las tasas de conversión de su sitio web.
Características:
- Los usuarios ilimitados pueden utilizar este software gratuito de mapas de calor
- Puede orientar a los usuarios mediante URL o activadores de JavaScript personalizados.
- La herramienta de comentarios está localizada en más de 40 idiomas.
- Puede exportar respuestas en XLSX o CSV.
- Proporciona soporte para múltiples dispositivos.
- No hay límite para recopilar respuestas utilizando herramientas de retroalimentación.
- Puede excluirse de su seguimiento bloqueando la IP de su sitio web.
Enlace: https://www.hotjar.com/tour/
7) Matomo
Matomo es una plataforma de análisis web todo en uno que proporciona informes de datos precisos de su sitio web. Es una de las mejores herramientas de mapas de calor con la que puede evaluar la experiencia del usuario, la conversión y las funciones de optimización.
Características:
- Este software de mapa de calor proporciona grabaciones de sesiones, embudos, pruebas A / B, objetivos y más.
- Puede evaluar la acción de usuarios individuales.
- Puede combinar informes de más de un sitio web.
- Le ayuda a incrustar códigos de seguimiento de terceros en su sitio web sin acceder al backend de su sitio web.
Enlace: https://matomo.org/
8) Inspectlet
Inspectlet registra videos de sus visitantes. Le permite rastrear, mover el mouse, desplazarse y presionar teclas en su sitio web. Este software le ayuda a comprender la mentalidad de los usuarios y también aumenta la tasa de conversación.
Características:
- Tiene capacidades de filtrado con las que puede encontrar a las personas exactas que le gusta ver.
- Esta aplicación de mapa de calor tiene embudos de conversión que le muestran dónde y por qué abandonan los visitantes.
- Inspectlet funciona con AJAX, HTTPS, sitios web de una sola página.
- Te permite etiquetar tus sesiones.
- Puede ver cómo los usuarios individuales utilizan su sitio web.
Enlace: https://www.inspectlet.com/
9) Plerdy
Plerdy es una herramienta de optimización de conversión integral. Está hecho para agencias y profesionales del marketing online. Este software de mapa de calor le permite mejorar el rendimiento del sitio web y aumentar el crecimiento de la conversión.
Características:
- Este software de mapa de calor le ayuda a encontrar errores de diseño de sitios web.
- Tiene un mapa de desplazamiento que muestra la profundidad de desplazamiento de textos largos.
- Le ayuda a analizar el diseño del sitio web con soluciones interactivas dinámicas.
- El software le ayuda a comprender la eficacia de los hipervínculos.
- Le permite analizar qué tan efectivas son las ventanas emergentes de su sitio web.
- Plerdy tiene un indicador que busca con el mouse sobre los objetos del sitio web.
Enlace: https://www.plerdy.com/heatmap/
10) Mapas de calor VWO
El mapa de calor de VWO es una herramienta que le ayuda a ver cómo las personas navegan o visitan su sitio web, qué elementos las distraen y qué les llama la atención. Puede verificar que el usuario haga clic en los elementos, seleccionando opciones.
Características:
- Puede seleccionar varias áreas en su página y comparar los clics entre ellas.
- Esta aplicación de mapa de calor registra la información del usuario sobre el estado activo del sitio web.
- Puede agregar una observación y VWO guardará su observación con el estado exacto del mapa de calor donde anotó el comportamiento.
- Seguimiento de rendimiento multiplataforma
- Descargue y comparta el estado exacto del mapa de calor y compártalo con otros.
Enlace: https://vwo.com/insights/heatmaps/#skip_hero_section
11) cautivador
La herramienta Capturly le ayuda a ver el proceso de toma de decisiones de los usuarios. Este software de mapa de calor también le permite saber qué tan lejos se desplazan los usuarios de su sitio web en cualquier sitio web.
Características:
- Tiene repeticiones de sesiones que le permiten explorar la participación de los usuarios del sitio web de manera cualitativa.
- Puede realizar un seguimiento del tráfico página por página.
- Reciba datos visualizados sobre las páginas visitadas, el tiempo de carga de su página web.
- Le permite ver de qué fuentes están obteniendo los dispositivos y el tráfico.
- Puede crear y realizar un seguimiento de eventos personalizados en cualquier sitio web.
Enlace: https://capturly.com/features/heatmaps
12) Historia completa
FullStory es una plataforma de inteligencia digital que le ayuda a comprender y mejorar sus experiencias digitales. Al aprovechar los análisis de FullStory, puede reducir la lucha de los usuarios del sitio web.
Características:
- Le permite exportar datos a formato CSV o JSON.
- Puede descubrir mapas de calor mediante la reproducción de sesiones.
- Admite varios dispositivos como computadoras de escritorio HD, tabletas y dispositivos móviles.
- Esta aplicación de mapa de calor le permite ver el tiempo de carga de la página web y la cantidad de usuarios que visitaron su sitio web.
- Puede administrar varias cuentas desde un solo panel.
- Puede segmentar la información por tamaño de pantalla.
Enlace: https://www.fullstory.com/features/heatmaps/
13) Freshmarketer
Freshmarketer es un software de mapas de calor que ofrece un resumen de los desplazamientos y clics de su usuario sin escribir ningún código. Este software gratuito de mapas de calor le permite realizar un seguimiento de los movimientos del mouse en la parte interactiva de su sitio web.
Características:
- Es un software de mapa de calor gratuito que le permite realizar un seguimiento de cómo los usuarios se desplazan y hacen clic en cualquier sitio web.
- Puede obtener mapas de calor consolidados para páginas web que tengan diseños de plantilla idénticos.
- Identifique automáticamente los tipos de dispositivos y genere mapas de calor adecuados para computadoras de escritorio, tabletas y dispositivos móviles.
- Le ayuda a comparar dos versiones del sitio web.
- Obtenga un resumen de los clics y desplazamientos de los visitantes sin código adicional.
Enlace: https://www.freshworks.com/marketing-automation/conversion-rate-optimization/heatmaps/
14) Mockingfish
MockingFish es un software de mapa de calor que le permite probar experiencias web con los usuarios. Permite a los propietarios de sitios web optimizar su sitio web creando múltiples variaciones de diferentes elementos para la optimización de la conversión.
Características:
- Busque en varias áreas de su sitio web que obtengan la mayor cantidad de clics.
- Separe a los usuarios según el tipo de dispositivo utilizado, intereses, navegador, tiempo de clic, tamaño de la ventana, etc.
- El informe de lista de esta herramienta ofrece un vistazo de la información importante recopilada.
- Proporciona información en tiempo real sobre el comportamiento del usuario mediante pruebas.
Enlace: https://www.mockingfish.com/products/heatmap/
15) Smartlook
Smartlook es una herramienta de análisis cualitativo para aplicaciones móviles y sitios web. Es un software de mapas de calor que le permite ver el sitio web de su empresa a través de los ojos de sus visitantes. Este software proporciona mapas de calor de movimiento del mouse, mapas de calor de desplazamiento y mapas de calor para nuevos usuarios.
Características:
- Puede grabar un video de una sesión de usuario.
- Realiza un seguimiento automático de cada evento, lo que le ayuda a tomar mejores decisiones.
- Esta herramienta le ayuda a agregar eventos en cada paso del embudo y leer datos detallados sobre la ruta de conversión.
- Le ayuda a filtrar y agrupar datos según sea necesario.
Enlace: https://www.smartlook.com/features/heatmaps
Preguntas más frecuentes
❓ ¿Qué es el mapa de calor del sitio web?
El mapa de calor del sitio web es un software de análisis de datos que le permite rastrear los patrones de comportamiento de los visitantes en su sitio web, como hacer clic en enlaces y botones, desplazarse o desplazarse. Puede visualizar fácilmente cómo los usuarios interactúan con su sitio web y optimizarlo para una mejor experiencia y conversiones.
⚡ ¿Qué factores debería considerar al seleccionar Mapa de calor?
Debe considerar los siguientes factores antes de seleccionar Mapa de calor
- Fácil de implementar.
- Los tipos de informes proporcionan.
- Costo de la licencia, si corresponde.
- Calidad de la atención al cliente.
- Política de soporte y actualización del proveedor de herramientas.
- Reseñas de la empresa.