¿Qué es la nota de crédito?
Es un documento de ventas que se utiliza en el procesamiento de quejas para solicitar crédito al cliente. A continuación se muestran algunas situaciones para emitir una nota de crédito:
- El precio calculado para el cliente no es correcto, por ejemplo, el descuento no está incluido en el documento de ventas para el cliente.
- La cantidad no es correcta en el documento de ventas.
Paso 1)
- Ingrese el código T VA01 en el campo de comando.
- Ingrese el valor del campo del tipo de orden como solicitud de nota de crédito.
- Introduzca Organización de ventas / Canal de distribución / División en Datos organizativos.
- Haga clic en el botón Crear con referencias.
Paso 2)
- Introduzca el número de pedido en la pestaña Pedido de la ventana emergente.
- Haga clic en el botón Copiar.
Paso 3)
- Ingrese el Bloque de facturación / Fecha de precio / Motivo del pedido y Fecha de facturación en la pestaña Ventas.
- Introduzca el material y la cantidad objetivo para los que queremos crear una nota de crédito.
Paso 4)
Haga clic en el 
botón Guardar .
Aparecerá un mensaje "Se ha guardado la solicitud de nota de crédito 60000189".
