Reclamación Es el proceso de Correspondencia con el Cliente / Proveedor sobre facturas pendientes (en sap como lo llamamos partidas abiertas). En SAP podemos programar el Proceso de reclamación y mantener diferentes Niveles de reclamación para la ejecución de reclamación. El proceso de reclamación consta de los siguientes pasos:
- Introducción de parámetros en el programa de reclamación. Se pueden copiar los parámetros de la ejecución de reclamación anterior y se pueden ajustar las fechas.
- La ejecución de reclamación selecciona las cuentas, las examina en busca de partidas vencidas, comprueba si deben reclamarse y les asigna niveles de reclamación. Todos los datos de reclamación se almacenan en una propuesta de reclamación.
- La propuesta de reclamación se puede editar, eliminar y volver a crear tantas veces como sea necesario hasta que el secretario de reclamación esté satisfecho con el resultado.
- Si lo desea, este paso se puede omitir y la ejecución de reclamación puede ir seguida directamente por la impresión de los avisos de reclamación.
- En One Click, los avisos de reclamación se imprimen y los datos de reclamación se actualizan en los registros maestros y los documentos asociados.
Paso 1) Realizaremos una ejecución de reclamación completa como un trabajo programado en segundo plano: ingrese la transacción F150 en el campo de comando de SAP
Paso 2) En la siguiente pantalla, ingrese lo siguiente
- Ingrese la fecha de ejecución de la reclamación
- Introduzca la identificación de ejecución de reclamación
- Ingrese la fecha de reclamación
- Introduzca la fecha hasta la que se deben considerar los documentos de reclamación.
- Introduzca la sociedad para la reclamación.
- Ingrese los clientes y proveedores que se reclamarán