Prueba de dominio de telecomunicaciones con ejemplos de casos de prueba de OSS / BSS

¿Qué son las pruebas de telecomunicaciones?

La prueba de telecomunicaciones se define como la prueba de software de telecomunicaciones. Desde el cambio del sector de las telecomunicaciones a las redes digitales e informáticas, la industria de las telecomunicaciones utiliza software indispensable. El sector de las telecomunicaciones depende de los diversos tipos de componentes de software para ofrecer muchos servicios como enrutamiento y conmutación, acceso de banda ancha VoIP, etc. Por lo tanto, las pruebas de software de telecomunicaciones son inevitables.

En este tutorial, aprenderá:

• ¿Qué es el dominio en pruebas?
• ¿Por qué es importante el conocimiento del dominio?
• Procesos comerciales en la industria de las telecomunicaciones
• Proceso empresarial típico de telecomunicaciones
• Tipos de protocolos utilizados en la industria de las telecomunicaciones
• Prueba del ciclo de vida en la industria de las telecomunicaciones
• Tipos de pruebas realizadas en software de telecomunicaciones
• Casos de prueba de muestra para pruebas de telecomunicaciones

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¿Qué es el dominio en pruebas?

Un dominio no es más que la industria para la que se crea el proyecto de prueba de software. Cuando hablamos de proyecto o desarrollo de software, a menudo se hace referencia a este término. Por ejemplo, el dominio de seguros, dominio bancario, dominio minorista, dominio de telecomunicaciones, etc.

Por lo general, al desarrollar cualquier proyecto de dominio específico, se busca la ayuda de un experto en el dominio. El experto en el dominio es maestro en el tema y puede conocer el producto o la aplicación de adentro hacia afuera.

¿Por qué es importante probar el conocimiento del dominio?

El conocimiento del dominio es esencial para probar cualquier producto de software y tiene sus propios beneficios, como

Procesos comerciales en la industria de las telecomunicaciones

Para las pruebas de telecomunicaciones, la verificación del servicio de un extremo a otro es importante. Para garantizar la eficacia de las pruebas, es imprescindible comprender bien los diferentes procesos de negocio.

Debe comprender cada etapa de la capacidad de entrega del servicio antes de redactar los casos de prueba.

Los servicios de telecomunicaciones se basan en un sistema de soporte empresarial que incluye IVR, centros de llamadas, generación de facturas, etc. o en un sistema de soporte operativo que incluye enrutadores, conmutadores, torres de telefonía celular, etc.

La siguiente tabla muestra qué actividades se realizan en diferentes niveles.

Departamento de telecomunicaciones	Actividades de telecomunicaciones
Pre ventas	Maneja toda la información de ventas como descuentos, servicios, promociones, etc.
Ordenando	Solicitar una nueva conexión o desconectar una conexión
Aprovisionamiento	Esta división se ocupa de la conexión física entre los clientes y TSP (Proveedor de servicios de telecomunicaciones)
Facturación	En esta división, todo el trabajo de facturación se realiza
Garantia de servicio	En caso de avería, esta división corrige el problema.
Sistemas de inventario	Es el repositorio de toda la información.
Seguimiento	Esta división rastrea el sistema de pedidos y el estado de un pedido.

Proceso empresarial típico de telecomunicaciones

A continuación se muestra un proceso comercial típico en la industria de las telecomunicaciones.

Tipos de protocolos utilizados en la industria de las telecomunicaciones

Aquí los protocolos populares utilizados en la industria de las telecomunicaciones

• Tecnologías VoIP : VoIP, IMS, MPLS, ISDN, PSTN
• Señalización y protocolos : SIP, ISDN, Codecs, H.323
• Tecnologías inalámbricas: GPRS, CDMA, GSM, UMTS
• Gestión de red: SNMP
• Protocolos de capa 2: ARP, STP, L2TP, PPP
• Protocolos / enrutamiento de capa 3: ICMP, BGP, ISIS, MPLS
• Infraestructura / Seguridad: ATM, TCP / IP, LAN / VLAN, SSH

Puede obtener más información sobre las pruebas de protocolo aquí

Prueba del ciclo de vida en la industria de las telecomunicaciones

El ciclo de vida de las pruebas en la industria de las telecomunicaciones es similar al de cualquier otra industria, pero con énfasis en los detalles. Así es como se ve el ciclo de vida de la prueba junto con los artefactos de prueba.

Etapa de prueba de telecomunicaciones	Prueba de artefactos
Vista empresarial	Artefactos de prueba basados ​​en requisitos Artefactos basados ​​en la viabilidad Artefactos de prueba basados ​​en identificación de normas y políticas Consideraciones de operación y mantenimiento relacionados con artefactos de prueba
Sistema / Arquitectura	Artefactos de prueba del sistema (seguridad, instalación) Pruebe los artefactos para el prototipo virtual Artefactos especiales de prueba del sistema (interoperabilidad, recuperación ante desastres)
Implementación	Artefactos de prueba unitaria Artefactos de prueba de integración Artefactos de calidad y rendimiento Regresión, pruebas de carga, cordura, etc.
Despliegue	Artefactos de prueba de aceptación Artefactos de prueba de integración Artefactos de calidad y rendimiento Artefactos de prueba funcional Artefactos de prueba alfa / beta

Tipos de pruebas realizadas en software de telecomunicaciones

• Prueba de interconexión
• Pruebas de conformidad
• Prueba de IVR
• Pruebas de rendimiento
• Pruebas de seguridad
• Pruebas de interoperabilidad
• Prueba de protocolo
• Pruebas funcionales
• Pruebas de automatización

Casos de prueba de muestra para pruebas de telecomunicaciones

En las pruebas de telecomunicaciones, se deben considerar las siguientes pruebas

Varias pruebas de telecomunicaciones	Actividades de prueba en Telecom
Sistema de cobranza	Verifique que el número de teléfono del cliente esté registrado en el operador de telecomunicaciones. Verifique si el número sigue funcionando Verifique que el número ingresado sea válido y que sea un número de 10 dígitos Verifique que el número no esté bloqueado por algunas razones Verifique si el número tiene facturas pendientes, si existe, muéstrelo en la pantalla Verifique que el número tenga todas las cuentas o facturas anteriores. Verifique que el sistema permita la generación de estados de cuenta según los requisitos del cliente Verifique que el sistema haya registrado una cantidad de llamadas con precisión Verifique que el plan elegido por el cliente se muestre en el sistema de facturación Verifique que el monto total facturado sea exacto y se corresponda con el servicio ofrecido
Prueba de aplicación	Protocolos, señalización, pruebas de campo para IOT Pruebas funcionales y de uso para aplicaciones básicas de teléfonos móviles como una llamada, SMS, transferencia / retención, etc. Prueba de varias aplicaciones como finanzas, deportes y servicios basados ​​en la ubicación, etc. Pruebas OSS-BSS
Pruebas OSS-BSS	Facturación, caso de cliente, facturación de interconexión, gestión de pedidos y fraude, garantía de ingresos Gestión de redes, mediación, aprovisionamiento, etc. EAI, CRM & ERP, almacenamiento de datos, etc.
Pruebas de conformidad	Compatibilidad de interfaz eléctrica Conformidad del protocolo Conformidad de las capas de transporte
Prueba de IVR	Escenarios de prueba interactivos Detección de energía de voz Tonos de audio de banda ancha Extensas secuencias de ramificación condicional Entradas DTMF

Resumen

El servicio de telecomunicaciones es un campo muy amplio que consta de varios componentes que incluyen cables, redes, señales, protocolos, etc. y su prueba requiere una amplia gama de técnicas de prueba, por lo que la elección de las técnicas de prueba y la estrategia depende en gran medida de qué componente de las telecomunicaciones. se prueba.

El requisito de prueba, el alcance, los escenarios de prueba, las técnicas de prueba, las herramientas de prueba, etc. varían según el tipo de prueba que implica, pueden ser pruebas de protocolo para VoIP o pruebas de dispositivos inalámbricos para CDMA. El tutorial ofrece una descripción general básica pero completa de cómo se pueden realizar las pruebas de telecomunicaciones y analiza varios prospectos que son cruciales para las pruebas de telecomunicaciones.