Prueba de dominio de seguros
Insurance Domain Testing es un proceso de prueba de software para probar la aplicación de seguros. El objetivo de las pruebas de dominio de seguros es verificar si la aplicación de seguros diseñada cumple con las expectativas del cliente al garantizar las necesidades de calidad, rendimiento, durabilidad y consistencia antes de la implementación real.
Las compañías de seguros dependen en gran medida del software para administrar sus negocios. Software Systems les ayuda a lidiar con diversas actividades de seguros, como desarrollar formularios de póliza estándar, manejar el proceso de facturación, administrar los datos del cliente, brindar servicios de calidad al cliente, coordinar entre sucursales, etc.
En este tutorial, aprenderemos,
- ¿Qué es el dominio en pruebas?
- ¿Por qué es importante el conocimiento del dominio de los seguros?
- ¿Qué es un seguro? Tipo de seguro
- ¿Qué es Premium? ¿Cómo se calcula la prima?
- Pruebas requeridas en diferentes áreas de procesos de seguros.
- ¿Qué probar en seguros?
- Ejemplo de caso de prueba para pruebas de aplicaciones de seguros
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¿Qué es el dominio en pruebas?
El dominio no es más que la industria para la que se crea el proyecto de prueba de software. Cuando hablamos de proyecto o desarrollo de software, a menudo se hace referencia a este término. Por ejemplo, dominio de seguros, dominio bancario, dominio minorista, dominio de atención médica, etc.
Por lo general, mientras se desarrolla un proyecto de dominio específico, se busca la ayuda de un experto en el dominio. Los expertos en dominios dominan el tema y pueden conocer el producto o la aplicación de adentro hacia afuera.
¿Por qué es importante el conocimiento del dominio de los seguros?
El conocimiento del dominio es esencial para probar cualquier producto de software y tiene sus propios beneficios, como
¿Qué es un seguro? Tipo de seguro
El seguro se define como la transferencia equitativa del riesgo de una pérdida de una entidad a otra a cambio de un pago. La Compañía de Seguros, que vende la póliza, se denomina ASEGURADOR, mientras que la persona o empresa que hace uso de la póliza se denomina ASEGURADO.
Las pólizas de seguro generalmente se clasifican en dos categorías y la aseguradora compra estas pólizas según sus requisitos y presupuesto.
Sin embargo, hay otros tipos de seguros que se incluyen en estas categorías.
- Seguro de desempleo
- Seguridad Social
- Compensación de trabajadores
¿Qué es Premium? ¿Cómo se calcula la prima?
La prima se define como el monto que se cobrará por una cierta cantidad de cobertura de seguro o póliza que el asegurado haya comprado.
La prima del seguro se determina sobre la base de dos factores
- La frecuencia de las reclamaciones
- La gravedad de las reclamaciones (costo de cada reclamación)
Por ejemplo, veremos cómo funciona el sistema de seguros,
Suponga que una compañía de seguros proporciona seguros a todas las casas de una aldea.
| Seguro de hogar | Cantidad |
|---|---|
| Número total de casas en el pueblo | = 1000 |
| Valor de cada casa | = $ 800 |
| Contribución de cada dueño de casa como prima | = $ 8 |
| Prima total cobrada | = $ 8000 |
Estadísticamente, se ha calculado que en caso de incendio se queman un máximo de 10 casas que hay que compensar.
Entonces, en caso de incendio, tendrá que pagar $ 800 a la casa 10, lo que equivale a $ 8000, igual a la prima que cobró.
El riesgo de 10 propietarios de viviendas se distribuye entre 1000 propietarios de viviendas en el pueblo, lo que reduce la carga para cualquiera de los propietarios.
En caso de que no haya incendio en un año en particular, la suma total se destina a su beneficio, mientras que si se queman más de 10 casas, la aseguradora incurrirá en una pérdida.
Pruebas requeridas en diferentes áreas de procesos de seguros.
Las pruebas pueden mitigar el riesgo de interrupción del negocio durante y después de la implementación del software. Hay muchas sucursales de una compañía de seguros que requieren pruebas.
- Sistemas de administración de políticas
- Sistemas de gestión de reclamaciones
- Sistemas de gestión de distribución
- Sistemas de gestión de inversiones
- Sistemas de administración de terceros
- Soluciones de gestión de riesgos
- Normativa y cumplimiento
- Sistemas actuariales (valoración y fijación de precios)
¿Qué probar en seguros?
El sector de seguros es una red de pequeñas unidades que se ocupa directa o indirectamente de la tramitación de reclamaciones. Para que una compañía de seguros funcione sin problemas, es necesario que cada una de estas unidades se pruebe rigurosamente antes de sincronizarlas para obtener el resultado deseado. La prueba incluye
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Ejemplo de caso de prueba para pruebas de aplicaciones de seguros
| Sr # | Casos de prueba para la aplicación de seguros |
|---|---|
| 1 | Validar regla de reclamos |
| 2 | Asegurarse de que la reclamación pueda producirse con el pago máximo y mínimo. |
| 3 | Verifique que los datos se transfieran con precisión a todos los subsistemas, incluidas las cuentas y los informes. |
| 4 | Compruebe que las reclamaciones se puedan procesar a través de todos los canales, por ejemplo, web, móvil, llamadas, etc. |
| 5 | Pruebe la cobertura del 100% y la precisión en los cálculos que determinan las tarifas de las primas |
| 6 | Asegúrese de que la fórmula para calcular los dividendos y los valores pagados proporcione el valor correcto |
| 7 | Verifique que los valores de rescate se calculen según el requisito de la política |
| 8 | Verificar los detalles fiduciarios y los requisitos de contabilidad. |
| 9 | Pruebe escenarios complejos para detectar lapsos de políticas y reactivaciones |
| 10 | Pruebe varias condiciones para determinar el valor de no decomiso |
| 11 | Escenarios de prueba para la terminación de la política |
| 12 | Verifique que la cuenta del libro mayor se comporte de la misma manera que para conciliar con el libro mayor subsidiario |
| 13 | Cálculo de prueba del pasivo neto por valoración |
| 14 | Condiciones de prueba para el seguro a largo plazo |
| 15 | Verificar la política para una opción de no decomiso |
| dieciséis | Verifique que el término de un producto de seguro diferente se comporte como se esperaba |
| 17 | Verifique el valor de la prima según el plan de producto |
| 18 | Pruebe el sistema de mensajería automática para informar al cliente sobre nuevos productos |
| 19 | Valide todos los datos ingresados por los usuarios a medida que avanza en el flujo de trabajo para activar advertencias, cumplimiento, notificación y otros eventos del flujo de trabajo. |
| 20 | Verifique que la plantilla de documento de seguro admita el formato de documento como MS-Word |
| 21 | Pruebe el sistema para generar factura automáticamente y envíela al cliente por correo electrónico |
Resumen
El proceso oportuno de la póliza de seguro y la gestión de los datos del cliente es una prioridad fundamental para cualquier compañía de seguros. Su completa dependencia de una solución de software para el manejo de reclamaciones, así como de los clientes, requiere que la solución de software sea precisa y exacta. Teniendo en cuenta todos los aspectos clave de los requisitos de la compañía de seguros, en este tutorial se representan algunas de las estrategias y escenarios de prueba.
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